01
Zaufanie jako fundament
W migracji odbiorca nie kupuje tylko usługi, ale poczucie bezpieczeństwa. Dlatego komunikacja opiera się na przejrzystości, oficjalności, umowie i wsparciu.
Powrót do portfolio
PromocjaLegalizacja pobytu2023
Migrant Service
Dla Migrant Service przygotowaliśmy podstawę digital: identyfikację, pozycjonowanie, komunikację usług, formaty reklamowe 1:1 i 9:16 oraz logikę kontaktu opartą na zaufaniu.
Klient
Migrant Service
Zakres
Lead generation + Ads design
Branża
Legalizacja pobytu
Rok
2023
Opis case'u
Co zrobiliśmy
Kontekst
Legalizacja pobytu, biznes i relokacja to decyzje pod presją. Odbiorca potrzebuje prostego języka, wiarygodności i szybkiego sposobu kontaktu, zanim zacznie analizować szczegóły procesu.
Komunikacja
Zamiast przeładowywać kreacje formalnościami, materiały pokazują konkretne sytuacje: karta pobytu, PESEL, meldunek, obywatelstwo, biznes w Polsce i relokacja rodziny.
System
Logo, spokojny blue branding, jasne obietnice procesowe i formaty kampanijne tworzą jedną logikę: od rozpoznania potrzeby do kontaktu z konsultantem.
Wyzwanie
Usługi migracyjne są wrażliwe: użytkownik często działa w stresie, bo chodzi o dokumenty, rodzinę, pracę lub biznes. Komunikacja musi budować zaufanie, nie obiecywać nierealnych rezultatów, i jednocześnie szybko prowadzić do konsultacji.
Rozwiązanie
Oparliśmy system na spokojnej identyfikacji, wyraźnym zakresie usług, proof points: oficjalnie, przejrzyście, na umowie, bez pośredników, oraz kreacjach 1:1 i 9:16 przygotowanych pod kampanie social i lead generation.
Architektura case'u
Z czego składa się rozwiązanie
Nie pojedyncze materiały, tylko decyzje, które łączą strategię, produkt, wizualny system i potencjał wzrostu.
02
Zakres usług
Materiały porządkują ofertę w konkretne potrzeby: legalizacja pobytu, PESEL, meldunek, obywatelstwo, biznes w Polsce, administracja i relokacja.
03
Kampanie social
Formaty 1:1 i 9:16 zostały przygotowane pod feed, stories i mobile ads, aby szybko testować komunikaty oraz zbierać zapytania.
04
Lead flow
Każdy materiał skraca drogę do kontaktu: problem jest nazwany, zakres jest czytelny, a numer telefonu i strona prowadzą do pierwszej konsultacji.
Materiały
Galeria projektu
Wybrane kompozycje i materiały z realnych plików projektowych, przygotowane pod czytelny publiczny case study.
Lead generation oparty na zaufaniu
Logo, kreacje 1:1, formaty 9:16 i jasny kontakt zostały połączone w system, który prowadzi od potrzeby klienta do konsultacji.
Brand trust i poczucie opieki
Identyfikacja działa spokojnie i instytucjonalnie: ma wzmacniać poczucie wsparcia, przejrzystości oraz bezpieczeństwa procesu.
Legalizacja jako główny trigger
Kreacje porządkują najważniejsze potrzeby: karta pobytu, karta rezydenta UE, meldunek, obywatelstwo i PESEL.
Biznes, relocation i administracja
Drugi kierunek komunikacji pokazuje szerszą ofertę: rejestrację działalności, administracyjny support i relokację pod klucz.
Formaty gotowe pod kampanie
Zestaw 1:1 i 9:16 pozwala testować różne problemy odbiorców w feedzie, stories i mobile placementach bez utraty spójności.
Proces
Jak pracowaliśmy
Każdy case prowadzimy jako spójny system: od diagnozy i koncepcji po produkcję, adaptacje i materiały gotowe do wdrożenia.
1
Określenie odbiorców, sytuacji życiowych i głównych triggerów kontaktu
2
Pozycjonowanie usługi wokół zaufania, opieki i przejrzystego procesu
3
Ułożenie zakresu komunikacji: legalizacja, biznes, relocation, administracja
4
Projekt kreacji reklamowych 1:1 i 9:16 pod feed, stories oraz mobile ads
5
Przygotowanie materiałów do kampanii lead generation i szybkiego pierwszego kontaktu
Efekty i skala
1:1 / 9:16
Formaty reklam
Lead gen
Cel
Legal + biznes
Zakres
Trust & care
Ton
Zakres
Lead generationAds designBrandingPositioningWebsite conceptCampaign messaging
Logo
Kierunek komunikacji
Kreacje 1:1
Stories 9:16
Komunikaty kampanii
Struktura kontaktu
Chcesz podobny efekt?
Opowiedz nam o projekcie, a wrócimy z pierwszą diagnozą, zakresem i rekomendowanym modelem współpracy.